معلومات الشحن (adawliahjo.com)

مرحبا بكم في موقع (adawliahjo.com). يسرنا توصيل ملابسنا عالية الجودة إلى العملاء داخل حدود المملكة الأردنية الهاشمية. ستجد أدناه معلومات مفصلة حول سياسات وإجراءات وتكاليف الشحن الخاصة بنا لضمان تجربة تسوق سلسة وممتعة.

معالجة الطلب ووقت التسليم:

يتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل. يرجى ملاحظة أن وقت قطع الطلب لدينا هو الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت التوقيت العالمي الموحد +03:00) بتوقيت معيار الأردن (AST). سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد هذا الوقت في يوم العمل التالي. يشمل وقت المعالجة التحقق من طلبك وفحوصات الجودة والتغليف.

منطقة الشحن والتكاليف والوقت وشركات الشحن:

جميع الأسعار والأرقام مدرجة بالدينار الأردني. يرجى ملاحظة أنه لا يتم التسليم يوم الجمعة والعطلات الرسمية.

زمن التسليم: 2-15 يوم عمل التكلفة: شحن مجاني شركة الشحن: DHL، الاستلام من الموقع

هذه هي أوقات تسليم مقدرة وقد تختلف بسبب عوامل مثل إجراءات الجمارك والخدمات البريدية المحلية وظروف خارجية أخرى خارجة عن سيطرتنا.

تتبع الطلب / الشحنة:

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن بالبريد الإلكتروني تحتوي على أرقام التتبع الخاصة بك. سيصبح رقم التتبع فعالًا في غضون 24 ساعة.

إلغاء الطلب

لإلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت على العنوان [email protected] أو الاتصال بنا على هاتف +962796835475. لا يمكننا إلغاء إلا الطلبات التي لم تتم معالجتها بعد. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، لا يمكن الإلغاء.

السلع التالفة

نحن نحرص كثيرا على تغليف طلباتك بعناية، ولكن إذا وصلت منتجاتك تالفة، يرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected] أو الاتصال بنا على هاتف +962796835475. يرجى تضمين رقم طلبك وصور البضائع التالفة. سنقوم بحل المشكلة على الفور، إما عن طريق إرسال بديل أو تقديم استرداد.

تغيير العنوان

إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الشحن لطلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت على العنوان [email protected] أو الاتصال بنا على هاتف +962796835475. لا يمكن إجراء تغييرات العنوان إلا قبل معالجة الطلب وشحنه. بمجرد أن يكون الطلب قيد الشحن، لا يمكننا تغيير عنوان الشحن.

سياسة الإرجاع

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فإننا نقدم سياسة إرجاع سهلة. يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على معلومات تفصيلية حول كيفية إرجاع السلعة.

اتصل بنا

لأي مساعدة أو استفسار إضافي، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على العنوان [email protected] أو الاتصال بنا على هاتف +962796835475. نحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك بشأن طلبك.

العنوان عمان - مدينة السبورت مقابل البوابة رقم 3 - بجوار فندق الأزرق - مجمع الصالحى ، الطابق الرابع 405 عمان ، الأردن 11118

اتصل بنا +962796835475 [email protected]

نشكركم لاختياركم (adawliahjo.com). نتطلع إلى تقديم خدمة استثنائية لك. نقدر عملك ونلتزم بتقديم أفضل خدمة ممكنة لك.